深紫底色上布满细密刻度与鎏金细线的抽象纹理,表达记录与留痕的意象
持续运营中 服务起始年份

站内约定 · 编号条款

使用说明

无论是在皇家至尊中心刚开通账号、准备换一台手机继续用,还是想把站内的费用说明引用到别处,下面五组约定都讲清了双方各自要做什么。每条都带编号,沟通时提一下编号,我们能更快定位到您问的那一项。

账号使用约定

  1. 账号与您本人绑定,仅供个人使用,请勿转让、出借或与家庭以外的人共用。多人混用会让订阅记录里留下不同人的登录痕迹,日后核对时难以分清。
  2. 建议设置一段不易被猜到的密码,也不要与其它网站重复使用同一段密码。
  3. 如果登录设备清单里出现了您不认识的机型,请先修改密码,再联系客服说明情况。账号资料与登录信息的处理方式,可参见隐私中心。

设备与登录范围

  1. 同一账号可在手机、平板与桌面端之间切换使用,换设备时不需要重新购买订阅。
  2. 在新设备上登录后,订阅周期按原到期时间继续计算,也不会因为换机产生额外费用。
  3. 安卓版登录支持手机号验证码与邮箱密码两种方式,入口位于客户端首页右上角,具体步骤可查看工具与订阅中心。
  4. 使用记录区会留存登录设备清单、周期变更记录与费用明细,并支持导出为 CSV 文件。近 180 天内的记录可直接查询,更早的记录可联系客服协助调取。

站点内容与引用

  1. 站内的图文介绍、使用指南与费用对照表,您可以自由阅读,也可以引用到稿件、评测或内部培训材料中。
  2. 引用时注明来源“皇家至尊中心”并保持原意即可,无需提前申请;引用费用与周期数据时请保留完整表头,避免单行截取带来歧义。
  3. 批量抓取整站内容、改动数据后用于宣传,或把站内文章重新包装成付费内容,都不在可引用范围内。计划大范围转载前,可先通过咨询服务与我们沟通。

服务变更与责任范围

  1. 客户端约每 6 周发布一次小版本更新;涉及功能入口变化的大版本,会提前不少于 7 天给出预告说明。
  2. 预告与调整说明会出现在站内公告、品牌博客的版本说明以及使用记录区的订阅动态里,方便您提前安排使用。
  3. 因系统升级、设备更换或网络环境导致暂时无法登录时,可按疑问解答中的步骤自行排查,也可以直接联系客服协助。
  4. 账号信息与订阅状态的变更记录由使用记录区留存,出现分歧时可作为双方沟通的依据。

条款更新与联系方式

  1. 本说明会随服务调整同步修订,修订后的版本更新页面顶部的生效提示,并在品牌博客发布简要说明。
  2. 涉及设备登录范围、费用与记录查询方式的调整,会提前通过站内公告与订阅邮箱告知您。
  3. 对条款内容有疑问,欢迎拨打客服电话 400-9498-8014(工作日 9:00 至 21:00),或发送邮件至 contact@royal-zenith.com.cn,我们会在 24 小时内回复。
查看本说明的历史调整记录
  • 2021 年至简版界面上线,页面层级由四级压缩为两级,说明中与导航、入口相关的表述同步改写。
  • 客户端进入 5.x 版本周期后,补充了安卓版登录方式与使用记录区导出功能的条款。
  • 最近一次调整集中在设备登录与使用记录留存部分,措辞更贴近实际使用场景。

需要人工协助

条款之外的具体问题,交给客服

订阅费用、安卓版登录、换设备后重新登录等具体问题,客服团队常驻郑州,可以一对一说明。常见问题先看疑问解答,费用与周期细节在工具与订阅中心。

  • 客服电话 400-9498-8014 工作日 9:00 至 21:00 在线值守
  • 客服邮箱 contact@royal-zenith.com.cn 24 小时内回复
  • 服务与联络地址 河南省郑州市金水区商务外环路18号皇家至尊中心大厦12层